Prestación profesional garantizada de intervención para la mejora de las condiciones de calidad de vida de las personas mediante la atención domiciliaria a esta y a su familia, y, en su caso, unidad de convivencia, de acuerdo con sus necesidades básicas diarias y prestar apoyo personal de carácter polivalente y preventivo, seguimiento y acompañamiento para las personas y, en su caso, unidad de convivencia, que presenten dificultades físicas, intelectuales, cognitivas, de la salud mental o sociales, o se encuentren en situación de vulnerabilidad y dirigida a fomentar la autonomía personal y así evitar el desarraigo de la persona de su entorno.
Este servicio es de carácter temporal y complementario.
Se llevará a cabo por personal cualificado, coordinado y supervisado por el personal técnico correspondiente y sin eximir la concesión del mismo, en ningún caso, las responsabilidades de la familia de la persona usuaria.
Este servicio será garantizado y gratuito para las personas en situación de dependencia.